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Prêt à aller aux USA ? Lisez ces conseils importants d’abord

Découvrez comment remplir correctement et rapidement le formulaire ESTA

L’été approche, et l’envie de s’envoler vers un autre pays se fait de plus en plus forte — en particulier après plus d’une année (presque) sans escapades. Si préparer un voyage aux États-Unis vous tente, sachez que, depuis 2009, les citoyens et citoyennes françaises n’ont besoin que d’une simple autorisation de voyage sans visa (l’ESTA, le « Système électronique d’autorisation de voyage ») pour s’y rendre. Vous pouvez en faire la demande en quelques minutes et recevoir votre document par mail en moins de 24 heures. Une ESTA approuvée est valable pendant 2 ans et permet d’effectuer des voyages aux États-Unis allant jusqu’à 90 jours.

La demande est simple à remplir. Toutefois, pour se conformer aux exigences de la sécurité internationale, des champs de renseignements supplémentaires sont venus s’y ajouter en 2014 ; notamment les noms de vos parents, vos autres noms (dans le cas d’une femme mariée qui, par exemple, aurait pris le nom de son conjoint), votre ville de naissance (et non plus seulement l’État ou la région), un point de contact et un numéro de téléphone aux États-Unis (le vôtre ou celui d’un hôtel, par exemple). Pour de nombreux voyageurs, il n’est pas toujours facile de bien renseigner ces informations.

Or, remplir correctement le formulaire est essentiel : de petites erreurs peuvent faire la différence entre une ESTA approuvée et le rejet du programme d’exemption de visa pour les USA (VWP). Sur ESTA.fr, nous vous aidons à préparer et à soumettre correctement votre demande en ligne afin de bien démarrer votre aventure aux États-Unis. Nos spécialistes de l’ESTA sont à votre disposition 7 jours sur 7 pour vérifier et, si nécessaire, corriger vos réponses au formulaire avant de le transmettre aux autorités américaines.

Conseils pour demander votre ESTA et partir pour les USA sans visa

Pour les ressortissants et ressortissantes de France ainsi que d’autres pays membres du Programme d’exemption de visa (VWP), faire une demande d’ESTA est une procédure simple qui permet d’éviter les rendez-vous en personne et les longs délais nécessaires à l’obtention d’un visa. Vous pouvez déposer une demande d’ESTA en ligne depuis quasiment n’importe où : il vous suffit d’avoir une connexion Internet. Il faudra toutefois vous assurer de remplir le formulaire d’exemption de visa correctement et de fournir tous les renseignements nécessaires. Suivez ces recommandations pour que votre demande de Système électronique d’autorisation de voyage (ESTA) aboutisse sans difficulté.

Quand faut-il faire sa demande ESTA pour les USA ?

Bien qu’il soit possible de demander une exemption de visa à tout moment, il est fortement conseillé de déposer sa demande ESTA au moins 3 jours (ou 72 heures) avant sa date de départ prévue. La décision est généralement rendue sous 24 heures, mais les résultats peuvent parfois mettre plus longtemps à vous parvenir.

Vous n’avez pas besoin d’avoir réglé tous les détails de votre voyage pour faire votre demande. Des renseignements peuvent être ajoutés ou modifiés sur une autorisation existante, à moins que la mention « Transit » ne s’applique ; dans ce cas, une fois le document de voyage approuvé, il n’est plus modifiable. Heureusement, il n’est pas obligatoire de le modifier, puisqu’un même document peut être utilisé pour effectuer plusieurs voyages aux États-Unis, dans la mesure où aucun de ceux-ci n’excède la limite de 90 jours permise (« limite de 90 jours »).

Inclure une adresse de contact aux États-Unis : si vous n’avez pas encore réglé les détails de votre hébergement au moment de demander votre ESTA, il est possible que vous n’ayez pas d’adresse à renseigner. Cette information est toutefois essentielle : vous ne pouvez pas laisser ce champ vide. Si vous ne connaissez pas encore votre destination, vous pouvez alors indiquer la mention « unknown » (« inconnue »). Plus tard, quand vous connaîtrez vos coordonnées, vous pourrez les transmettre à notre équipe du service clientèle qui sera en mesure de mettre à jour ces informations. Il en va de même pour vos futurs voyages aux États-Unis durant la période de validité de deux ans de votre autorisation : vous pouvez nous contacter pour nous fournir l’adresse de votre nouvelle destination, et nous l’ajouterons à votre dossier ESTA.

Puis-je remplir une demande pour quelqu’un d’autre ?

Si vous voyagez en famille, vous devez déposer une demande d’ESTA pour chaque personne. En effet, il n’existe pas d’autorisation ESTA pour les groupes. Cela s’applique également aux enfants, qui doivent être munis d’une autorisation personnelle liée à leur passeport. N’oubliez pas que tout enfant, quel que soit son âge, doit posséder son propre passeport pour pouvoir obtenir une autorisation ESTA et entrer sur le territoire américain. 

Le formulaire de demande d’ESTA en ligne est bien pensé, et vous pouvez le remplir pour quelqu’un d’autre. Ceci est très important puisque chaque passager doit posséder cette autorisation de voyage, notamment les enfants en bas âge, qui ne disposent pas de leur propre siège à bord de l’avion. Pour remplir un formulaire ESTA pour les USA, munissez-vous des renseignements suivants :

  • les informations du passeport de la personne concernée par la demande, y compris nom et nom de famille, sexe, date de naissance, lieu de naissance, numéro de passeport, pays de délivrance, date de délivrance et date d’expiration, la carte nationale d’identité du pays dans lequel vous résidez actuellement,
  • l’adresse du domicile permanent de la personne, son numéro de téléphone et, si nécessaire, le nom de ses parents,
  • s’il y a lieu, le nom de tout autre pays de nationalité (passé ou présent) ainsi qu’un justificatif de délivrance d’un passeport ou d’une carte d’identité par le pays de seconde nationalité.

Pour en savoir plus sur l’ESTA et les voyages aux USA avec un bébé ou un enfant mineur (de moins de 18 ans), cliquez ici.

ESTA et transit : questions fréquentes

Si vous ne faites que transiter par les États-Unis, vous devez tout de même renseigner certaines coordonnées. Dans le cas où vous passeriez par les États-Unis pour vous rendre dans un autre pays, après avoir rempli la Demande ESTA pour voyage sans visa aux USA, vous devez répondre « Oui » à la question « Is your trip in the United States in transit to another country? » (« Votre voyage aux États-Unis se fait-il dans le cadre d’un transit vers un autre pays ? »).

Si vous projetez de visiter plusieurs lieux différents aux États-Unis, vous vous demandez peut-être quelle adresse indiquer sur le formulaire. Dans ce cas, renseignez simplement l’adresse de votre première destination, comme le domicile d’un parent ou d’un proche, ou bien l’hôtel où vous séjournerez en premier. Si vous ne connaissez pas l’adresse exacte de l’hôtel, indiquez seulement son nom.

Les questions de sécurité du formulaire d’exemption de visa

Vous devez être en mesure de répondre « Oui » ou « Non » aux 9 questions d’éligibilité. Ces questions de sécurité présentes sur le formulaire d’exemption de visa sont très importantes et permettent de déterminer si vous pouvez vous rendre aux États-Unis sans visa. Dans les faits, répondre « Oui » à l’une de ces questions entraîne souvent le rejet de la demande d’exemption de voyage ESTA. Dans ce cas, la personne devra obtenir un visa américain pour pouvoir se rendre aux États-Unis.

Comment remplir la rubrique « Profession » de la demande

Il convient d’apporter une attention particulière à la rubrique « Profession », en particulier si la demande se fait pour un enfant ou une personne retraitée. Si l’enfant va à l’école, la mention « Student » (« Étudiant·e ») s’applique, et vous pouvez alors mentionner les coordonnées de l’établissement scolaire. Si la personne est retraitée, indiquez la dernière profession qu’elle a occupée et choisissez « Retired » (« Retraité·e »). Si la personne possède une entreprise, renseignez les coordonnées de la société et choisissez « Business owner » (« Propriétaire d’entreprise »).

 
Vérifier les renseignements fournis dans le formulaire d’autorisation VWP

Après avoir rempli son formulaire d’exemption de visa américain en ligne, la personne faisant la demande ESTA doit ensuite cliquer sur le bouton « Envoyer », au bas de la page. Les renseignements fournis s’affichent alors sur la page suivante. Ils doivent être soigneusement vérifiés et de nouveau comparés aux informations présentes sur le passeport. Assurez-vous également que l’adresse mail soit correcte. Il est conseillé de confier cette vérification à une autre personne. Une fois que le document est envoyé pour validation et qu’un numéro à 16 chiffres lui est attribué, il ne vous est plus possible de modifier ces renseignements, à l’exception de l’adresse mail et de l’adresse américaine du point de contact. Si vous remarquez une ou plusieurs erreurs, vous devrez soumettre une nouvelle demande

 
Pourquoi faire vérifier sa demande par un spécialiste des données VWP ?

Un seul chiffre erroné peut entraîner le rejet d’une demande et l’invalidation du document. Et, même si la demande se trouve approuvée en dépit de renseignements incorrects, la personne peut se voir refuser l’entrée aux USA par le biais du Programme d’exemption de visa. Pour vous assurer d’un départ réussi vers les États-Unis, n’hésitez pas à faire appel à un spécialiste capable de reconnaître les erreurs les plus fréquentes et connaissant bien la procédure d’exemption de visa. Son expertise vous permettra d’éviter retards, vols manqués et frais de voyages imprévus… ou, pire encore, le rejet complet du Programme d’exemption de visa.

Les petites erreurs passent facilement inaperçues. Quand notre spécialiste vient à en détecter, nous contactons la personne par mail afin de lui expliquer le problème. Il lui suffit alors de nous communiquer les renseignements corrects. C’est très rapide : les corrections sont généralement effectuées dans l’heure suivant la requête. 
 

Faire sa demande et imprimer son document de voyage dans une langue autre que l’anglais

L’autorisation ESTA est un document électronique lié à la puce électronique du passeport biométrique. Le Département de la sécurité intérieure des États-Unis (DHS) examine ce document au format digital et n’a pas besoin d’en voir un exemplaire imprimé. Cependant, nous vous recommandons d’imprimer votre autorisation à titre de référence personnelle, d’autant que certaines compagnies aériennes et autorités américaines préfèrent la consulter au format papier. La langue du document n’a pas d’importance. La demande ESTA et l’autorisation de voyage sont présentées dans la langue choisie par le titulaire dans le seul but de faciliter sa compréhension. Nous vous enverrons un exemplaire à votre point de contact.
 
Pays de délivrance du passeport : ne vous y trompez pas

Bien que cette rubrique puisse paraître simple, il n’est pas rare de faire une erreur lorsqu’on possède un passeport délivré par une ambassade ou un consulat. Le pays de délivrance est le pays qui a délivré le passeport. Exemple : si le passeport a été renouvelé par une ambassade ou un consulat de France au Royaume-Uni, le pays de délivrance est la France.

Où trouver de l’aide pour remplir une rubrique en particulier du formulaire ESTA ?

Si vous avez besoin d’aide pour bien remplir votre demande, vous pouvez survoler l’icône « i » située sur le côté droit de la rubrique avec votre souris, directement sur votre demande d’ESTA en ligne.

Pour obtenir plus d’aide, vous pouvez contacter notre service conseil de 3 façons pratiques :

  • Remplissez le formulaire de contact et d’assistance sur ESTA.fr pour recevoir une réponse par mail sous 24 heures.
  • Cliquez sur l’icône du chat en bas à droite, ici sur notre site Internet ESTA, pour discuter directement avec notre service conseil.
  • Écrivez à notre adresse mail [email protected] ou contactez notre service américain en nous précisant votre nom de famille et vos questions pour recevoir une réponse sous 24 heures.

Nous savons que le formulaire comporte de nombreuses questions, et qu’il peut paraître intimidant et parfois déroutant. Vous vous demandez peut-être pourquoi il est si détaillé ? L’objectif principal du Programme d’exemption de visa ESTA est d’assurer la sécurité de la population et des frontières américaines, ainsi que celle des citoyennes et citoyens étrangers se rendant aux États-Unis. Le Système électronique d’autorisation de voyage vise à établir des normes de sécurité de plus en plus élevées pour lutter contre toute exploitation de ce service par le terrorisme et la criminalité. Détendez-vous et faites preuve de patience en remplissant les questions : notre équipe du service clientèle est en permanence à votre disposition pour vous guider dans votre processus de demande.

En savoir plus sur les déplacements aux USA grâce à l’exemption de visa ESTA

Si vous possédez déjà une autorisation de voyage et souhaitez savoir si elle doit être renouvelée, consultez cet article récent : Dois-je déposer une nouvelle demande d’ESTA ?
Pour en savoir plus sur les voyages avec ESTA depuis la France, lisez dès maintenant cet article sur l’autorisation ESTA. Vous y trouverez réponse aux questions les plus fréquemment posées sur les départs vers les USA.
 

Vous êtes fin prêts pour votre voyage aux Etats-Unis, faites votre demande d'autorisation ESTA dès maintenant. Pour plus d'informations concernant les conditions d'exemption de visa visitez notre Guide ESTA.

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